Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 1 september 2026

Dessa allmänna villkor gäller vid köp på benly.se ("Benly", "vi", "oss"). Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren nedan.

1. Företagsuppgifter

Benly
Org.nr: [ORG.NR ANGES SNARAST]
Kronetorps Allé 16, 232 39 Burlöv, Sverige
E-post: info@benly.se

2. Beställning och avtal

Ett bindande köpeavtal uppstår när du har genomfört din beställning och fått en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning, exempelvis vid felaktig prissättning, slutsåld vara eller misstänkt bedrägeri.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker via Viva Wallet. Betalningen dras i samband med att beställningen genomförs eller när ordern skickas, beroende på vald betalmetod.

4. Frakt och leverans

Vi levererar med PostNord, normalt inom 1–5 arbetsdagar. Fraktkostnad är 49 kr om inget annat anges vid kassan. Se vidare på sidan Frakt & retur.

5. Ångerrätt

Enligt lagen om distansavtal har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara. Fullständig information finns på sidan Frakt & retur.

6. Reklamation och garanti

Vi följer konsumentköplagen. Om en vara är felaktig vid leverans har du rätt att reklamera den inom skälig tid, dock senast tre (3) år efter köpet. Kontakta vår kundtjänst på info@benly.se för hjälp med reklamation.

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

8. Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även vända dig till EU:s onlineplattform för tvistlösning på ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Villkoren som gällde vid tidpunkten för din beställning är de som tillämpas på det köpet.

Observera: Benly saknar för närvarande registrerat organisationsnummer. Villkoren uppdateras så snart företaget är formellt registrerat.